Telefon Ekranı Neden Donuyor?

Telefonunuzun ekranı sık sık donuyor, yanıt vermiyor veya yavaş çalışıyorsa, bunun birçok nedeni olabilir. İşte adım adım çözüm yolları.

1. Hemen Yapılması Gerekenler

Zorla Yeniden Başlatma:

• Android: Güç + Ses Azalt düğmelerine 10-15 saniye basılı tutun
• iPhone 8 ve üstü: Ses Aç'a basıp bırak, Ses Azalt'a basıp bırak, ardından Yan düğmeye Apple logosu görünene kadar basılı tut
• iPhone 7: Güç + Ses Azalt düğmelerine birlikte basılı tut
• iPhone 6s ve altı: Ana Ekran + Güç düğmelerine birlikte basılı tut

2. Depolama Alanı Kontrolü

Yetersiz depolama alanı en yaygın donma nedenidir:

• Depolama durumunu kontrol edin - Ayarlar > Depolama
• En az %10-15 boş alan bırakın
• Gereksiz fotoğraf ve videoları silin
• Kullanmadığınız uygulamaları kaldırın
• Önbelleği temizleyin - Ayarlar > Depolama > Önbelleğe alınmış veriler
• WhatsApp medyalarını temizleyin - GB'larca yer kaplıyor olabilir

3. Uygulamalardan Kaynaklanan Sorunlar

Güvenli Modda Test Edin:

• Güç düğmesine basılı tutun
• "Kapatma" simgesine uzun basın
• "Güvenli modda yeniden başlat" seçeneğine tıklayın
• Güvenli modda donma olmazsa bir uygulama soruna neden oluyor

Son Yüklenen Uygulamaları Kaldırın:

• Donma sorunu hangi uygulamayı yükledikten sonra başladı?
• O uygulamayı kaldırın
• Özellikle güvenlik, temizleyici, pil tasarrufu uygulamalarını kontrol edin

Uygulamaları Güncelleyin:

• Play Store/App Store'dan tüm uygulamaları güncelleyin
• Eski sürümler sistem ile uyumsuz olabilir

4. Bellek (RAM) Yönetimi

• Arka planda çalışan uygulamaları kapatın - Son kullanılanlar menüsünden temizleyin
• Çoklu görev yapmayın - Aynı anda çok fazla uygulama açmayın
• RAM temizleyici kullanın - Ancak sürekli arka planda çalışmasını önleyin
• Animasyonları azaltın - Ayarlar > Geliştirici seçenekleri > Pencere animasyonu ölçeği (0.5x veya kapalı)

5. Sistem Güncellemesi

• Ayarlar > Sistem > Sistem güncellemesi
• Güncel değilse mutlaka güncelleyin
• Güncelleme hataları da donmaya neden olabilir
• Bazı durumlarda eski sürüme dönmek gerekebilir (servis işlemi)

6. Aşırı Isınma Kontrolü

Telefon ısındığında performans düşer ve donabilir:

• Telefonu soğutun - Kullanmayı durdurun, kılıfı çıkarın
• Doğrudan güneş ışığından uzak tutun
• Oyun oynarken şarjda bırakmayın
• Ağır uygulamaları sınırlandırın - Oyunlar, video editing vb.
• Parlaklığı azaltın - Ekran çok ısı üretir

7. Virüs ve Zararlı Yazılım Taraması

• Güvenilir bir antivirüs uygulaması indirin (Avast, Norton, vb.)
• Tam tarama yapın
• Bilinmeyen kaynaklardan uygulama yüklemeyin
• Şüpheli SMS/E-posta linklerine tıklamayın

8. Önbellek ve Verileri Temizleme

Sistem Önbelleğini Temizle (Android):

• Telefonu kapatın
• Güç + Ses Aç + Home düğmelerine basılı tutun (marka modele göre değişir)
• Recovery Mode'a girin
• "Wipe Cache Partition" seçeneğini seçin
• Telefonu yeniden başlatın

Uygulama Önbelleğini Temizle:

• Ayarlar > Uygulamalar
• Her uygulamaya tıklayıp "Önbelleği Temizle"
• Özellikle: Tarayıcı, Facebook, Instagram, YouTube

9. Geliştirici Seçenekleri Ayarları

Gelişmiş kullanıcılar için:

• Ayarlar > Telefon hakkında > Derleme numarasına 7 kez tıklayın
• Geliştirici seçenekleri aktif olur
• "Arka plan işlem sınırı" ayarını düşürün
• "Force GPU rendering" kapatın
• "Animasyon ölçeği" seçeneklerini 0.5x yapın veya kapatın

10. Donanımsal Sorunlar

Yazılımsal çözümler işe yaramadıysa donanım sorunu olabilir:

• Ekran dokunmatik arızası - Servis gerektirir
• Ana kart sorunu - Onarım veya değişim
• RAM arızası - Değiştirilemez, telefon değişimi gerekebilir
• Batarya şişmesi - Ana kartı etkiliyor olabilir

11. Son Çare: Fabrika Ayarları

Fabrika Ayarlarına Dönme:

• Fotoğraf, video, kişiler, mesajlar yedekleyin
• Google/Apple hesabınızı bildiğinizden emin olun
• Ayarlar > Sistem > Sıfırlama seçenekleri
• "Tüm verileri sil (fabrika ayarları)"
• Onaylayın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin

Önleyici Tedbirler

• Telefonu her gün yeniden başlatın
• Düzenli olarak gereksiz dosyaları temizleyin
• Güncel tutun (sistem ve uygulamalar)
• Kaliteli uygulamalar kullanın
• Depolama alanının en az %15'ini boş tutun
• Aşırı sıcak/soğuk ortamlardan uzak tutun

Bu çözümlerden sonra hala donma sorunu devam ediyorsa, yetkili servise başvurmanız önerilir.