1. Giriş

TelFix24 olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve saati
• Referans URL'si

2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

• İletişim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler (ad, e-posta, mesaj içeriği)
• Yorum veya geri bildirimler
• Abonelik bilgileri (varsa)

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

• Web sitesi hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Web sitesi performansının analizi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir
• Analitik Çerezler: Web sitesi kullanımını analiz etmek için kullanılır
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

• Google Analytics: Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek için
• Google AdSense: Reklam gösterimleri için
• Font ve İkon Kütüphaneleri: Görsel içerik için

Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına sahiptir ve bağımsız olarak veri toplayabilirler.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. İstisnalar:

• Yasal zorunluluklar
• Hukuki hakların korunması
• Acil durum güvenlik gereksinimleri

8. Kullanıcı Hakları

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Ebeveynlerin, çocuklarının internet kullanımını denetlemeleri önerilir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde bildirim yapılacaktır. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: privacy@telfix24.com

İletişim Formu